Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu Kancelarkovo právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak nejde o prípad, pri ktorom zákon právo na odstúpenie vylučuje.
O svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy nás informujte jednoznačným vyhlásením, napríklad e-mailom na:
Na odstúpenie môžete použiť aj vzorový formulár uvedený nižšie. Použitie formulára nie je povinné.
Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie tovaru
Po odstúpení od zmluvy zašlite tovar najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy na adresu:
Kancelarkovo – LUSIS s. r. o.
Shipmall (Roviben)
Prologis Park Bratislava, hala DC2
Diaľničná cesta 4088
903 01 Senec
Slovensko
Tovar neposielajte na dobierku. Zásielky zaslané na dobierku nepreberáme.
Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ priame náklady na vrátenie tovaru, ak nebolo dohodnuté inak.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Vrátenie platby
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby prijaté v súvislosti so zmluvou vrátane nákladov na základný spôsob doručenia, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej platbe, pokiaľ sa nedohodneme na inom spôsobe bez ďalších poplatkov.
Ak ste si zvolili drahší spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob, ktorý ponúkame, rozdiel v nákladoch na dopravu nie sme povinní vrátiť.
Pri predaji tovaru môžeme s vrátením platby počkať, kým nám nebude tovar doručený späť alebo kým nepreukážete jeho odoslanie, podľa toho, čo nastane skôr.
Hygienické a drogériové výrobky
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu:
LUSIS s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – mestská časť Rača
E-mail: info@kancelarkovo.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní nasledujúceho tovaru:
Tovar: ............................................................
Číslo objednávky: ................................................
Dátum objednania: .................................................
Dátum prevzatia tovaru: ..........................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
........................................................................
Adresa spotrebiteľa:
........................................................................
Dátum: .............................................................
Podpis spotrebiteľa:
........................................................................
(iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe)